Mijn Klacht:

Geachte mevrouw, mijnheer,

Wordt misschien wel een beetje lang verhaal, maar ga toch een poging wagen, omdat ik erop vertrouw dat er serieus met mijn klacht wordt omgegaan en dat het tot een wederzijdse oplossing komt.
Betreft Jol 39 te Amstelveen.
In deze woning heb ik 4 jaar tot mijn volle tevredenheid gewoond, maar door privéomstandigheden moet ik per 1 oktober de woning verlaten.
Op 5 september heeft de voorinspectie plaatsgevonden door de heer **** .
Deze heeft gerapporteerd en **** was enorm tevreden hoe hij mijn woning bij de inspectie heeft aangetroffen.
Na deze voorinspectie is het de bedoeling dat de woning snel kon worden aangeboden, zodat ik met de nieuwe huurders de overnamekosten kan bespreken.
Nu wil het geval, dat ik tot de dag van vandaag, na menig telefoontje , niet verder ben gekomen, dan met het antwoord van Eigen Haard,: mevrouw u snapt het niet!!!
Maar nu is het wel het geval dat ik al dágen wordt bestookt met potentiele huurders, en waarvan ik er in het begin de gelegenheid heb gegeven de woning te bekijken.
De rest van de nieuwsgierige personen staan te gluren, want zo ervaar ik het, door de ramen en aan de achterzijde van de woning.
Ook vallen zij de buren lastig, als ik niet aanwezig ben, om maar iets van de woning te kunnen zien!
Ook daarover geklaagd bij **** , met weer het antwoord u snapt het niet!
Wat mij wel gerust stelde, dat de eventuele huurders graag mijn woning willen betrekken met overname!
Nu wil het geval, dat er zo lang wordt gewacht met het officieel aanbieden van de woning, dat als de nieuwe huurders géén overname willen betalen, ik als alleenstaande vrouw, niet meer de gelegenhied heb mijn eigendommen te verwijderen.
Tenslotte zijn mijn aanpassingen aan de woning en tuin mijn eigendom toch?
Dat heb ik ook in mijn telefoongesprekken aangegeven.
Het is zelfs zo, dat een medewerker zegt dat ****  (s? niet aanwezig is, maar als ik aangeef net zo lang aan de telefoon te blijven hangen tot ik een kollega heb gesproken, is mw. toch wel aanwezig!
Kortom: help help, deze klacht is mijn laatste strohalm, om enige beweging en medewerking van uw kant te verkrijgen!
Wat ook nog een puntje blijkt: dat er op een moment , door wie dan ook werd gezegd, dat de woning eerst leeg moet zijn, voordat alles in gang kan worden gezet!
Dat zou dan pas op de 28 ste van deze maand zijn, en dan kom ik weer met het verhaal, hoe kom ik dan in godsnaam nog in contact met de nieuwe huurder(s) en hoe kan ik dan, als alleenstaande vrouw op leeftijd,mijn eigendommen verwijderen, terwijl een nieuwe huurder dan achteraf kan zeggen: ik had het wel willen overnemen! Vertrouwend erop dat u deze klacht als beschaafd ervaart, ben ik eigenlijk des duivels !!!!!!!
Graag wordt deze klacht tot mijn tevredenheid afgehandeld en verblijf ik met vriendelijke groet.

Gewenste Oplossing:

Dat er serieus en met respect naar mijn klacht wordt gekeken.