Een huurder meldt dat de deur naar het balkon en de deurpost verrot zijn, waardoor de deur niet normaal kan sluiten. Ondanks dat Eigen Haard vijf bedrijven heeft gestuurd om het probleem op te lossen, heeft de huurder nog geen verdere communicatie of vervanging van de deur ontvangen.
Deur naar m’n balkon is verrot en deurpost ook, deur is op de normale manier niet dicht te doen. Eigen haard heeft al 5 bedrijven langs gestuurd maar heb niks meer vernomen en de deur is nog steeds niet vervangen.
Ik wil normaal op m'n balkon te kunnen zonder geweld te gebruiken om de deur open of dicht te doen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eigen Haard
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eigen Haard nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
