Mijn Klacht:

Zoon stond in de portiek op zijn scooter die hij net had aangezet om naar zijn werk te gaan. Hij reed niet direct de deur uit, omdat het een splinternieuwe scooter is en het even warm moet lopen voorlopig. Op dat moment kwamen twee medewerkers van Eigen Haard binnen en begonnen in eerste instantie te klagen over de rook. Vervolgens de vraag of het wel zijn scooter was en dat de scooter daar niet mocht staan. Mijn zoon heeft aangegeven dat hij dit wist en de scooter gewoon van hem was. Zij hebben hem gevraagd welk nummer hij woonde, dit heeft hij verteld en is vervolgens weg gereden. (scooter is 6 december 2020 aangeschaft en staat er NIET dagelijks)

De volgende ochtend stond er een agent voor de deur met de vraag of de scooter wel van hem was. Eigen Haard had blijkbaar een melding gemaakt bij de politie. Mijn zoon is minderjarig en de medewerkers hebben geen briefje bij mij in de bus achter gelaten met het verzoek even terug te bellen. Nee, ze hebben er direct voor gekozen om een melding bij de politie te maken, omdat ze de situatie niet vertrouwde.

Ik ben erg boos, omdat zij er blijkbaar hem eigenlijk als crimineel hebben behandelt en zie dit zeker als discriminatie. Ik heb de medewerker van Eigen Haard gesproken en gevraagd waarom zij een melding bij de politie had gemaakt en niet koos voor een briefje in de bus. Zij kon hier geen antwoord op geven. Er werd alleen gezegd dat de scooter daar niet mocht staan en het er gister ook al stond.
Een andere buurman had voorheen zijn motor en scooters daar staan, maar Eigen Haard heeft daar nooit een melding van gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat Eigen Haard hun excuses aanbiedt en mijn zoon uitlegt waarom zij die keuze hebben gemaakt. Mijn zoon is geschrokken toen de politie voor de deur stond en begreep niet dat er voor zoiets kleins een melding wordt gemaakt.