Klacht: Betaald de vlucht en of het hotel niet

user-1464132 op 06 september 2018 over Egypte.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Egypte.nl
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 6 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb eind maart vakantie bij hun geboekt hele reis betaald.
Zaterdag gaan we weg maar hebben de tickets nog niet binnen.
Egypte.nl neemt telefoon niet op en reageert niet op mails.
Transavia gebeld want daar vliegen we mee daar is het goed en is betaald.
Resort gebeld kamer is geboekt maar niet betaald.
Meerdere mensen gesproken die hebben precies hetzelfde.
Je kan nog steeds vakantie bij ze boeken straks nog meer gedupeerden.

Gewenste Oplossing:

Wil graag dat ze het resort betalen of onmiddelijk hele reissom terug. Ik wil graag op vakantie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM