Mijn Klacht:
In november 2023 heb ik gebruik gemaakt van de service voor een Sollicitatiebrief, daarna gelijk opgezegd.
Tot mijn grote verbazing ontdekte ik na 4 maanden ongeveer dat er nog steeds €12,95 van mijn rekening wordt afgeschreven, heb de site bezocht en wilde contact opnemen telefonisch maar nergens wordt er een nummer vermeld alleen een formulier, deze ingevuld en nooit een bevestiging gekregen.
Oktober 2024 wordt er nog steeds geïncasseerd, inmiddels weer overal gezocht hoe ik contact kan opnemen, onmogelijk!!!! Heb ook geen bewijs van het opzeggen want het gaat via hun site en formulieren die niet terug zijn te vinden dus geen bewijs!!!!
Help!!! Hoe kan ik opzeggen!!!
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld terug en stopzetting van de betalingen!!!!!
