Klacht: een spaarlamp die het niet doet.

rouached op 11 september 2013 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 september 2013

Een klant van C1000 heeft op 10 september 2013 een spaarlamp gekocht die bij thuiskomst niet werkte. Bij terugkomst op 11 september met de lamp en de bon, werd de klant onvriendelijk behandeld door het personeel, dat aangaf dat de lamp niet bij C1000 was gekocht en dat er niets kon worden gedaan zonder de eigenaar te bellen. De klant voelde zich niet serieus genomen en vond het gedrag van de medewerkers ongepast.

Mijn Klacht:

WE hebben dinsdagavond 10-09-2013 een spaarlamp gekocht
EN toen we thuis kwawen.deed de lamp het niet.
TOEN ben ik woensdagochtend 11-09-2013 met de lamp en
DE bon teruggegaan. IK zei tegen de mevrouw hij doet het niet
WIL graag een anderen.ze deed de doos open
EN zei meteen deze heb je niet hier gekocht.dit verkopen wij niet.
ZE zei de verpakking is c1000 en de lamp van philips.aan haar
GEDRAG wou ze niet verder in discussie.
EN deed wat raar gedrag en op de manier waarop ze
HET collega vroeg.toen riep ze iemand anders die het zou oplossen.
TOEN zei hij meteen we kunnen niks doen je moet de eigenaar bellen.
ZE waren allemaal onvriendelijk en vooral de mevrouw van
DE servicebalie.
Dit gaat om de escamplaan.

Gewenste Oplossing:

Er is helaas geen oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C1000

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C1000 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer