Mijn Klacht:
Het is moeilijk een goede bewindvoerder te vinden en bij Kerff bewindvoering dacht ik wel oké te zitten. Na een intakegesprek van ongeveer een uur (waar veel informatie op me afkwam) heb ik Kerff nog eenmaal in den lijve ontmoet. Dit was na maanden onduidelijkheid, ongerustheid en twijfel of ik wel de juiste beslissing had genomen hen aan te nemen.
Nadat je hebt toegestemd met elkaar in zee te gaan ben je eigenlijk overgeleverd aan jezelf: Telefonisch wordt je altijd naar de email verwezen, op kantoor word je naar de email verwezen, op de email mag je de meest vage antwoorden bedenken of krijg je helemaal geen antwoord.
Er is geen inspraak, geen samenwerking, geen inzage in financiën, en wordt je heel snel duidelijk dat je een last ben ipv een klant.
Ik heb een andere bewindvoerder gezocht, de rechter zag ook in dat Kerff niet goed bezig was.
Ik heb zeven maanden mijn financiën niet in kunnen kijken (ze pronken inmiddels met een systeem installatie waar iedereen mee kan kijken in zijn of haar financiën, dit is puur een leugen) en ik schrok me het apezuur toen ik afgelopen week voor het eerst een afschrift van de bank kreeg. Ze hebben niets gespaard, geen regelingen qua schulden getroffen, ik sta er net zo erg voor als toen ik in het bewind stapte.
Dit is niet een verschil van mening waar zij het op lijken te gooien, dit is ronduit slechte bewindvoering.
Gewenste Oplossing:
Als ze stoppen mensen nog verder de modder in te duwen en hun arrogantie over hun doen van zaken bijstellen.
(10)
