Klacht: Een maand geleden een stofzuiger (aanbieding) gekocht die nooit geleverd is en nu niet meernleverbaar is. Schandalig!

Esther Lucassen op 17 december 2021 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 17 december 2021

Een klant heeft een Dyson V10 stofzuiger gekocht tijdens een aanbieding, maar deze is nooit geleverd en is inmiddels niet meer beschikbaar. De klant heeft geen duidelijkheid gekregen over de levering en ervaart problemen door het ontbreken van een stofzuiger, vooral met twee honden in huis.

Mijn Klacht:

Voor black fridday heb ik een V10 voor 349 euro gekocht bij Dyson zwlf. Hij os ergens verkeerd bezorgd/verdwenen. Ik heb nog steeds geen stofzuiger en die aanbieding geldt niet meer. Ze kunnen me nietbtoezeggen wanneer ik wel een stofzuiger krijg. Ik zit nu, met 2 honden in huis, zobder stofzuiger.

Gewenste Oplossing:

Als ik komende week een V10, of gelijkwaardige, stofzuiger krijg voor 349 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esther Lucassen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM