Terug

Klacht: Een laptop geleverd met defecte accu

PaulJacobsnl op 17 maart 2022 over KELAPTOPS in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KELAPTOPS
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 17 maart 2022

Een klant heeft op 6 november 2021 een gebruikte laptop aangeschaft, maar ontdekte bij levering dat de accu defect was. Ondanks meerdere e-mails naar KELAPTOPS, ook bekend als degoedkoopstelaptops, heeft het bedrijf geen oplossing geboden. De klant heeft inmiddels aangifte gedaan en adviseert anderen om niet met dit bedrijf in zee te gaan.

Mijn Klacht:

Op 6 november 2021 een gebruikte laptop gekocht. Bij levering bleek de accu defect te zijn. Na diverse mails komt het bedrijf – ook werkend onder de naam degoedkoopstelaptops – niet met een oplossing. Vandaag aangifte gedaan.
Welgemeend advies: ga niet in zee met dit bedrijf. Veel beloven maar niets waarmaken.

Gewenste Oplossing:

Een werkende accu of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door PaulJacobsnl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KELAPTOPS

Alle klachten over KELAPTOPS →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over KELAPTOPS
Zo werkt het