Klacht: een aboonement die ik niet wens

gerard 2012 op 22 januari 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 januari 2018

Een klant heeft problemen ondervonden met een verkoper van het Algemeen Dagblad tijdens de 4-daagse in Nijmegen, die een jaarabonnement probeerde te verkopen voor een zaterdagkrant die de klant al bezit. Ondanks herhaalde verzoeken om het abonnement te annuleren, lijkt dit niet mogelijk te zijn, wat leidt tot frustratie over het ontvangen van dubbele kranten.

Mijn Klacht:

bij de 4 daagse in Nijmegen zijn heel gladde jongens bezig een klant te krijgen voor een jaarabonnement voor een krant op zaterdag die ik al heb, en zij begrijpen niet dat ik zoiets niet wil en wil het annuleren , en zelf dat schijnt niet te kunnen, wat moet ik ondernemen om deze dubbele krant niet meer op zaterdag te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

dat ben ik als het abonnement per direct wordt beeindigd, zij zitten toch niet op die 16 euro per maand te wachten, of wel, gaat het zo slecht soms.?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM