Mijn Klacht:
Ook ik ben er via een wat onduidelijk telefoontje ingetrapt. Door afwezigheidsassistent mailtje met bevestiging te laat gezien en de herroepingstijd verstreken.
Nou vind ik het prima om die 3 maanden te betalen, eigen schuld, al is het inderdaad belachelijk duur voor een abonnement van een spelletjessite. Daarnaast dreigen ze direct al met incassokosten, heel vreemd. Had het nog helemaal niet over niet betalen of opzeggen gehad.
Maar ze zeggen dat ik ook pas kan opzeggen als de laatste termijn is betaald in oktober. (dat is natuurlijk in de hoop dat de consument dat vergeet)
Maar wettelijk kan dit volgens mij helemaal niet en mag ik opzeggen, wanneer ik wil, waarbij ik dan natuurlijk wel gehouden ben de abonnementskosten te betalen.
Ik wil dus direct voor het volgende kwartaal opzeggen. En daar dus niet meer aan vast zitten..
Kunnen jullie iets betekenen?
Gewenste Oplossing:
Zodra het abonnement is opgezegd, nu al, niet pas met een telefoontje of mailtje na de laatste betaling.
