Mijn Klacht:
Ik krijg een mail dat er een zeer grote wijziging is in mijn boeking en dat ik binnen 48 uur contact hierover moet opnemen. Vervolgens probeer ik te bellen. Tot 3x toe tuim een uur aan de telefoon gewacht maar niemand aan de telefoon gekregen. Mail gestuurd naar [email protected] via link in mail krijg ik deze terug omdat de mail niet bestaat. Tot op heden nog steeds geen contact kunnen krijgen. In de app staan nog steeds de vluchtgegevens die bij mij bekend zijn. Ben benieuwd of mijn vakantie naar Bali doorgaat????
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden


