Mijn Klacht:
Ik heb 3 weken geleden een ticket geboekt voor 8 Juli van Amsterdam schiphol direct naar Tanger.
1 dag geleden ontvang ik tot me grote verbazing een mail met dat me vlucht gewijzigd is en dat ik later in Tanger aankom omdat mijn vlucht eerst nog naar Nador moet. Ik heb hier niet om gevraagd en dit is ook zeker niet waar ik voor betaald geboekt heb, ze hebben het gewijzigd en gaan er maar vanuit dat ik akkoord ga. Nu heb ik gebeld om te vragen of ze me een andere vlucht kunnen geven, al is het een andere dag .. die wel direct van Amsterdam naar Tanger gaat. Maar ook dit is onmogelijk volgens hun en ik moet het maar accepteren. Om nu nog een nieuwe ticket te boeken is veelste duur want me vliegtuig die vertrekt al over 5 dagen … heb maar me geld terug gevraagd maar ik ben het er totaal niet mee eens!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik alsnog een vlucht krijg die direct van Amsterdam schiphol naar Tanger gaat zonder tussenstop voor de prijs die ik eerder betaald heb voor direct. Want als ik een tussenstop wou dan had ik daar wel voor geboekt..
Ik zou het op prijs stellen als dit rechtgezet wordt, want me geld krijg ik pas over 10 dagen terug ik heb momenteel geen geld om een nieuwe vlucht te boeken
