Rosa13 op 20 november 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een reservering gemaakt bij eDreams voor een vlucht naar Spanje, maar heeft geen bevestigingsmail of ticket ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.
Ik heb een reservering op EDreams . Een ticket naar Spanje maar geen bevestigingmail/ticket ontvangen . Bellen lukt niet
Geld terug of mijn ticket ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
