Daniella Fernhout op 12 augustus 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft voor 1300 euro vliegtickets geboekt bij eDreams, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.
Zojuist geboekt 1300 euro betaald maar geen tickets ontvangen, ze zijn nergens op te bereiken
De tickets zsm in mijn mailbox de vlucht vertrekt morgen ochtend of vandaag mijn geld nog geretourneerd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
