Klacht: Wel betaald geen ticket

Kimn88 op 02 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 2 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zondag een vlucht geboekt van Amsterdam naar Lima (2 tickets). Sinds zondag meerdere keren gebeld. De betaling is via I deal gemaakt. Mijn bank geeft aan dat het bedrag goed is verwerkt en naar een ABN amro is overgemaakt. Dit reknr is trouwens hetzelfde als bij eerdere boekingen. Maar net zoals meerdere reviews hier geeft edreams aan het geld niet ontvangen te hebben. Tot op heden geen geld terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kimn88
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM