Mijn Klacht:
In januari tickets geboekt voor 6 personen naar Barcelona via E dreams met vertrek eind april.
De heenreis zou plaats vinden met Veuling : een mail van Veuling op 8 april 2020 gehad met een voucher van Vueling
De terug reis zou plaats vinden met Transavia: Het laatste contact is een mail van E dreams op 18 september 2020 dat ze een terugbetaal verzoek hebben ingediend bij Transavia maar deze heeft ons gemeld dat ze op 13 juni 2020 het bedrag keurig hebben terug geboekt naar de MasterCard van E Dreams!!!!
Tot nu toe geen contact kunnen krijgen met E dreams….
Waar is ons geld gebleven ???
Gewenste Oplossing:
Als we het geld van de tickets weer op onze rekening hebben staan!


