koosjeku op 16 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van eDreams ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice na de annulering van hun vlucht, zoals vermeld op de website van Schiphol. De klant vraagt zich af waarom er geen reactie van eDreams komt en uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie.
Op de site van Schiphol is onze vlucht geannuleerd maar Edreams is op geen enkele wijze te bereiken. Waar blijft de reactie van Edreams. Zo ga je niet met mensen om!
reactie hoe om te gaan met deze annulering.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
