Klacht: Voucher annulering Is toegekend door Klm onbereikbaar edreams

Molly 1 op 01 oktober 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via alle kanalen contact gezocht met edreams ze nemen mij er serieus. Ik heb recht op een voucher hebben ze zelf gemaild maar vervolgens laten ze je gewoon barsten als klant ik krijg geen antwoord alleen robots die geen vraag kunnen beantwoorden schandalig!! Neem kontakt op met klantenservice maar die hebben

Gewenste Oplossing:

Ik wil de boekingscode. Ik wil zelf kunnen boeken bij de klm

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Reactie van de melder van de klacht Molly 1

5 jaren geleden - Het is jammer dat je zo behandeld wordt ik vrees dat ik het geld wat Klm via edreams heeft toegekend niet kan innen hoe is het mogelijk.dit is mijn antwoord niet-edreams Antwoordt hoe is het mogelijk. Moet niet gekker worden.

Reactie van de melder van de klacht Molly 1

5 jaren geleden - Hoe kan dit dit is mijn bericht ?? Ben ik gek aan het worden ik vrees een nachtmerrie met dank aan edreams

Reactie van de melder van de klacht Molly 1

5 jaren geleden - Edreams reageert niet. Het zijn mijn opmerkingen

Reactie van de melder van de klacht Molly 1

5 jaren geleden - Hoe is het mogelijk om dit voor elkaar te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Molly 1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM