Mijn Klacht:
Mijn vlucht 17-augustus naarAlicante hat ik geboekt en betaald ,maar op het vliegveld bleek dat mijn vlucht niet geboekt was ..
Was veel,stress ,want ik moest naar een begrafenis in Alicante de stress en het verdriet en dan ook nog geen verwerkte boeking .
Eindelijk kreeg ik EDreams via de Chat te pakken en werd mij verteld dat het niet verwerkt was en mijn geld terug gestort werd ….
Ik kon gelukkig bij de KLM nog een vlucht boeken dezelfde vlucht …..tot mijn verbazing was dit vliegtuig half leeg …..het vliegticket was wel duurder .
Al deze stress had dus niet zo hoeven zijn ,ik hoop dat U zich realiseert wat een verdriet en stress het kan veroorzaken ,als jullie je werk niet goed doen
Gewenste Oplossing:
Geen idee .
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
