Mijn Klacht:
Hallo,
Ik boekte bij edreams een vlucht van Brussel naar Faro en terug. 7u voor mijn vertrek was mijn heen vlucht nog steeds niet in orde mijn terug vlucht wel. Ge chat met edreams en uiteindelijk zeiden ze me dat de heen vlucht niet inorde ging komen. Dus ben ik zelf nog naar een heen vlucht vanuit Brussel beginnen zoeken niets meer gevonden. Dan uiteindelijk maar een heen en terugvlucht geboekt vanuit Charleroi airport dus ook een terug vlucht aangezien ik geen vertrouwen meer had in edreams. Nu hebben ze me wel 480 euro van mijn visa kaart gehaald voor beide vluchteb
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een terug betaling van de heen en terug vlucht hebben. Aangezien ik bij hun een heen en terugvlucht had besteld als pakket en ze me enkel maar een terug vlucht konden aanbieden waar ik dan niets mee was
