Klacht: Vlucht is geannuleerd dioor corona edreams onbereikbaar

DieuwkeR op 11 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 11 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 mei een 2 retourvluchten geboekt.
Ten 1e krijg jk ergens te zien dat t om conrendon vlucht gaat. Maar het boekingsnummer geeft niet de iate code van corendon…
Ieder geval ze zijn onbereikbaar en ik krijg ze niet aan de lijn. Het bedeag is 320 euro en alle vluchten zijn door het corona virus geannuleerd. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Gewenste Oplossing:

Gewoon duidelijkheid wanneer ik mjjn geld terugkrijg. Normaal een medewerker spreken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DieuwkeR
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM