Klacht: Vlucht gecancelled, krijg geen contact met edreams

AnnaAmsterdam op 14 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 14 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zou eigenlijk morgen 15 april naar New York vliegen en 20 april weer terugkomen, maar de vluchten zijn gecanceld. Krijg hier echter van Edreams geen enkele email of bericht over, en weet ook niet hoe ik ze hierover kan bereiken. Wil namelijk natuurlijk graag mijn geld terug. Mijn reserveringsnummer is 5006915296.

Gewenste Oplossing:

Als dreams mij contacteert en ik de restitutie van mijn tickets terugkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AnnaAmsterdam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM