LeMicRei op 23 augustus 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
ik heb in april jl een retourvlucht geboden van Adam naar Barcelona en retour.
Heen op 22 september en retour op 30 september
De vlucht is gecanceld (via een mail) en zodra ik een poging doe om met service center contact op te nemen, moet ik betalen voor de service……. dmv credit card. Ik vind dit raar. Telefonisch is het bedrijf sowieso niet te bereiken.
iK ben tevreden als mijn 2 tickets (zie hierboven) aan mij worden terugbetaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
