Hetty123 op 18 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
Gisteren heb ik een vlucht geboekt via edreams. Na de boeking was het bedrag afgeschreven van mijn rekening, maar kreeg ik nergens een bevestiging of boekingsnummer.
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met edreams maar telefonisch wordt je alleen geholpen wanneer je een 10-cijferig boekingsnummer hebt. Daarna word de verbinding verbroken.
Ik zou graag mijn geld terug willen.
Ik zou graag mijn geld terug willen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
