Mijn Klacht:
Wij hebben via edreams 4 tickets geboekt in de mei vakantie. Deze vakantie kon niet doorgaan ivm de corona.
De vluchten zijn ook geannuleerd. Meerdere keren gebeld, steeds als ik al iemand aan de lijn krijg word er gezegd dat ik word terug gebeld binnen 72u. Ik ben nooit gebeld en er word geen oplossing geboden.
Zeer slecht bereikbaar. Uren in de wacht en geen oplossing.
Zeer frustrerend.
Mvg ilona
Gewenste Oplossing:
Wanneer we ons geld terug krijgen.


