Klacht: Vlucht geannuleerd , geen melding gehad en geen geld terug

Koekkie2002 op 10 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vlucht geboekt voor 6 personen van dusseldorf naar heraklion5 voor 5 aug. 2020. Blijkt dat deze geannuleerd is 2 maand geleden. Geen bericht van e edreams hierover gehad en geen geld terug. Nu niet te bereiken en reageren niet op mail.

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld van de 6 tickets terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Koekkie2002
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM