Mijn Klacht:
Wij hebben 26 februari dit jaar een vlucht geboekt naar Izmir voor 19 mei 2020 en terug 30 mei 2020. Deze vlucht is door hun geannuleerd ivm corona. Wij hebben een verzoek gedaan om ons geld terug te krijgen. Involatus die de vlucht zou uitvoeren heeft ons een voorstel gedaan om ons geld terug te krijgen minus 30 pp. Hiermee zijn we accoord gegaan. maar tot op heden geen geld. Ik ben een claim gestart bij Paypall omdat ik dacht gelukkig ik heb met paypall betaald ik ben verzekerd. Nou ik kreeg vandaag de kous op mijn kop want die wijzen de claim af want ze zeggen we hebben het object cq de service ontvangen. Nou ik weet niet waar ze dit vandaan halen wij hebben niets ontvangen tot op heden.
Gewenste Oplossing:
Wij willen ons geld terug € 629.00.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
