Klacht: Vlucht geannuleerd door Corona Geen Voucher Geen Geld terug

Klacht eDreams op 09 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 9 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In maart retour ticket Curaçao Bonaire geboekt bij eDreams voor 2P
Door Corona is de vlucht geannuleerd.
eDreams onbereikbaar.
Na lange tijd een mail ontvangen met voucher, maar aanklikken button niet mogelijk.
Als antwoord op onze mail nu;
Geen Voucher?? Geen Ticketprijs terug??

Gewenste Oplossing:

De ticketprijs is terug betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klacht eDreams
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM