Mijn Klacht:
Ik heb via jullie vliegtickets gehaald. Eenmaal alles gedaan krijg ik de volgende de dag een e-mail met dat de betaling is terug gestort. 1 geen vliegtickets meer. 2 ik probeerde het opnieuw en het kon niet meer. 3 het is nu duurder geworden wat ik dus erg jammer vind. Ik snap niet waarom het geld opeens terug word gestort en ik er niks aan kan doen ? Heb geprobeerd te bellen maar ik wachtte al meer dan een half uur wat voor mij gewoon te lang duurde.
Gewenste Oplossing:
Als ik de tickets kan krijgen voor het geld wat ik er eerst voor gaf. En ook op de gewenste datum.
