Mijn Klacht:
2 dagen voor vertrek annuleerde vliegmaatschappij TAP eenzijdig onze aangekochte tickets.
Netjes refund gevraagd krijg ik bericht dat ik €236,10 retour krijg. Terwijl de tickets zijn aangekocht voor €400,10
Hoe kan dit? Volgens mij heb ik recht op het volledige bedrag. Maar nu nog het volgende de vlucht is gewoon vertrokken op genoemde datum en tijdstip.
We hebben nieuwe tickits moeten kopen voor €1200,- en dan nu ook nog eens niet het volledige bedrag terug krijgen wat zijn dit voor maffia praktijken.
Begrijpt natuurlijk wel dat dit nog niet klaar is en dat ik dit tot de bodum zal aanvechten.
Gewenste Oplossing:
het volledige bedrag retour €400,10
dat is wat ik wil en niks anders
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
