Klacht: Vliegticket

Cristel Beekwilder op 17 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 17 juli 2023

Een klant heeft een vliegticket van EUR 176,18 gekocht via eDreams, maar heeft nooit een ticket ontvangen en is ook niet geregistreerd bij de luchtvaartmaatschappij Vueling. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Via Skyscanner bij Edreams uitgekomen en vliegticket van EUR 176,18 betaald. Nooit een ticket ontvangen en ben ook nooit geregistreerd bij betreffende maatschappij Veuling.

Gewenste Oplossing:

Graag volledig bedrag EUR 176,18 terug ontvangen. Geef dit geld liever weg aan mensen die het beter kunnen gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cristel Beekwilder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM