Mijn Klacht:
Ik had voor afgelopen zaterdag een vlucht geboekt naar Amsterdam via Edreams. Ik kreeg kort nadat ik betaald had een e-mail met het bericht dat mijn reservering geannuleerd was. Zodra ik contact probeerde op te nemen met Edreams zelf kreeg ik na 10x meer dan 30 minuten in de wachtrij te staan helemaal geen gehoor? Afgelopen zaterdag stond ik op het vliegveld maar ook die mensen gaven aan dat ik geen vlucht geboekt had. Ik vind dit erg onverantwoord en ik zou op zān minst mijn geld terug willen
Gewenste Oplossing:
Geld terug gekregen heb en verantwoording waarom dit bij iedereen mis gaat?
