Klacht: verkeerde naam op ticket

Els de Koning op 03 januari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 3 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij toeval kwam ik erachter dat edreams de verkeerde naam op een ticket had vermeld. Moest deze zelf veranderen en daarvoor 150 euro bij Transavia betalen voor wijziging naam.

Gewenste Oplossing:

De 150 euro terug van edreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM