Klacht: Verifiëren met Ryanair!!!! Betaald en anders geld terug!!!!!

Billieke10 op 14 september 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 14 september 2023

Een klant heeft een vlucht geboekt via eDreams en heeft problemen ondervonden met de verificatieprocedure van Ryanair, die extra kosten met zich meebrengt. De klant vraagt om een snelle oplossing en een terugbetaling als de boeking niet correct is. De frustratie over de complexe verificatie-eisen en de communicatie met Ryanair is duidelijk.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb vandaag een vlucht geboekt via eDreams bookingref.12644137224 Maastricht-Alicante 17/10/23 Ryanair FR9043 BCHGKL
voor 3pers. 320,20€ betaald en van mijn rekening onmiddellijk en krijg ik van Ryanair te horen dat ik mij moet
Veriefieren en de andere
2pers. ook wat nog eens geld kost en een hele leidingsweg hoe je een selfie van links,rechts, lachen, ogen gesloten etc van 3versxhillznsz
Idds (!dat is niet te doen en we wonen niet
onder hetzelfde dak!!!!! Hoe moeten we
dit doen!!!!!??????
Graag asap een antwoord en of de boeking in orde is anders asap geld terug gestort!!!!!! Wat een miserie met die Ryanair!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Antwoord of onze boeking ok is of anders geld terug asap

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Billieke10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM