Mijn Klacht:
door de coronamaatregelen kan onze reis naar Santiago de Compostela niet plaatsvinden en is uiteraard ook de terugreis door Iberia geannuleerd.
Daar de boeking via eDreams is vastgelegd geeft Iberia aan dat de contacten via eDreams dienen te verlopen.
Ik heb aangedrongen op terugbetaling van de reissom.
Gewenste Oplossing:
reactie op mijn mails en terugbetaling van de reissom


