Klacht: totaal onbereikbaar

wouterscheffer op 18 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 18 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een vlucht via edreams geboekt:
Datum Luchthaven Airline Beheerd door

Vertrek
Duur:
3 uur 20 minuten
Vertrek
08:55 do, 13 jun Monterrey (Mexico) – Gen M Escobedo (MTY)
Terminal B Aeromexico
AM 2704 Aeromexico
Aankomst
10:15 do, 13 jun Los Angeles (United States) – Los Angeles Intl Airport (LAX)
Terminal 2 Vliegtuigtype – E90 Klasse – Economy

Passagiers
Naam Familienaam Type Legitimatie Bagage
Wouter Scheffer Volwassene
Vertrek: 1 (23 kg.)

Vertrek
Van Monterrey (MTY) tot Los Angeles (LAX),
met Aeromexico res nr. VXIG4A
Om mijn miles te claimen heb ik het reserveringsnummer nodig dit staat nergens vermeld, dus probeer ik te bellen na 60 minuten in de wacht heb ik het opgegeven

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn reserveringsnummer krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM