Klacht: Ticket niet geldig!!

MevrouwY op 27 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 27 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had snel een ticket nodig, omdat er iemand was overleden in de familie. Wij moeten dan terug naar land van herkomst. Omdat de tickets overal waren uitverkocht bij elke reisbureau hebben we toch nog een kunnen vinden bij eDreams. Toen hebben we meteen geboekt.

Dezelfde dag vertrokken we meteen naar de luchthaven. Eenmaal op de luchthaven was de ticket niet geldig!!! Ongelofelijk. Geld was al meteen afgeschreven van de rekening en geen ticket gevonden….

Het was al een k dag en dat kwam er ook nog eens bij! Nooit daar tickets gaan kopen! Oplichterij

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg gestort naar
Mijn rekening!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM