Klacht: Ticket gekocht betaald geen ticket

Jos Velderman op 24 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 24 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb ticket gekocht bij EDreams netjes betaald daarna melding dat betaling niet gelukt is maar geen geld terug

Contact gehad zeggen dat geld is teruggestort maar we zijn nu 2 dagen verder nog steeds geen geld terug

Aangezien EDreams ook ABN Amro bank heeft moet dit toch direct geregeld zijn.

2x eerder ticket gekocht bij EDreams niks aan de hand en netjes men tickets gekregen en nu dit erg jammer

Gewenste Oplossing:

Geld netjes teruggestort op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jos Velderman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM