Klacht: Ticket gecanceld en geen geld terug

liess95 op 16 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 16 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn ticket van Brussel naar Tel Aviv op 3 april met luchtvaartmaatschappij El Al is gecanceld. Edreams heeft mij hier niet over geïnformeerd. Verder zijn ze ook niet bereikbaar om terugbetaling van het ticket waar ik recht op terug te storten.

Gewenste Oplossing:

Als ik een terugbetaling krijgen van het niet gebruikte ticket

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door liess95
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM