Terug

Klacht: Ticket geboekt maar geennbevestiging

Nexhat op 24 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 24 augustus 2023

Een klant heeft op 24 augustus 2023 een vliegticket geboekt via eDreams van Münster naar Pristina, maar heeft geen bevestiging ontvangen, ondanks dat het bedrag van €258 al is afgeschreven. De klant beschouwt dit als oplichting en verzoekt om terugbetaling, aangezien er dringend gereisd moet worden vanwege een ernstig ziek familielid.

Mijn Klacht:

Vandaag 24 agustus 2023 ticket geboekt via edreams Odigeo, vanuit Münster (Duitsland) naar Pristina Kosovo ,de betaling is al afgeschreven van de bank maar geen bevestiging ! De geld €258 is via Odigeo Aydin afgeschreven .Dit is hun rekenningnummer NL04ADYB2017400157. Dit is een oplichting ik wil graag me geld terug ik moet met spoed naar eigen land wegens ernstig ziek familie lid ,

Gewenste Oplossing:

Dat ik me geld heel graag terug krijg ik moet met spoed weg me moeder is ernstig ziek en zo veel geld heb ik niet om opnieuw een ticket te kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nexhat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over eDreams

Alle klachten over eDreams →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over eDreams
Zo werkt het