Mijn Klacht:
Ik heb vanochtend een ticket geboekt en 298 betaald via e-dreams. Het geld is afgeschreven van mijn rekening maar ik heb geen bevestiging ontvangen in mijn mail.Ik heb gebeld naar het klantenservicenummer 020721 9357, maar zonder 10-cijferig boekingsnummer kunnen ze mij niet helpen. Ik heb dat boekingsnummer ook nooit ontvangen. Kan iemand mij helpen, want dit is het enige geld dat ik heb om een ticket te boeken van Heraklion naar Amsterdam. Wat kan ik nu doen? Ik wil graag mijn geld terug. Ik kan ook geen klacht indienen als ze nergens bereikbaar zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een bevestiging van mijn ticket. Zo niet, dan wil ik mijn geld terug

