Mijn Klacht:
Ik had een vlucht geboekt via edreams en er voor betaald. Alleen nadat ik betaald heb kreeg ik een melding dat er iets mis is gegaan met de betaling. Nu is er wel geld afgeschreven, maar heb heb ik geen boeking. Nu is de vlucht al geweest en heb ik nog steeds geen contact kunnen opnemen om mijn geld terug te krijgen.
In de bijlage is het bewijs van de betaling te vinden. Ik hoop dat dit spoedig opgelost kan worden!
Gewenste Oplossing:
Mijn geld graag terug krijgen, sinds de vlucht al geweest is.
