Ari1234 op 09 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een vliegticket geboekt en betaald via eDreams, maar heeft geen bevestiging of tickets ontvangen. Ondanks het afgeschreven bedrag is de klant niet in staat om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf.
Ik heb een vliegticket via edreams geboekt maar ik heb geen bevestiging of tickets ontvangen, het bedrag is wel afgeschreven.
Telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar
Mijn vliegticket met vlucht informatie naar mij toesturen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
