Mijn Klacht:
Bij het boeken van een ticket heb ik betaald via internetbankieren. Maar ik heb na twee dagen nog geen bevestigingsmail. Verder is het bedrag wel ag geschreven.
Hier heb ik geprobeerd over te bellen maar naar een half uur aan de telefoon heb ik dit opgegeven. Ook omdat ik via internet allemaal de zelfde klachten lees. Zelfs dat iemand na een uur nog niemand aan de telefoon heeft gehad.
Gewenste Oplossing:
Ik zou zeker het geld van de vlucht terug willen hebben of gewoon de vlucht die mij belooft is. Ik zou ook de telefoonkosten terug willen.


