Terug

Klacht: TERUGBETALING REIS MAART 2020

Verheyen-Van Tongerloo op 20 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 20 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

onze reis in maart 2020 van 25 tot 28 maart 2020 kon niet doorgaan wegens Corona. Herhaalde malen trachtten wij E dreams te bereiken voor terugbetaling tot op heden nog niets gehoord
Wij hebben een nieuwe reis geboekt naar Lissabon voor 30092020 tot 03102020. Voor deze betaalde reis krijgen wij geen informatie enkel van Brussels Airlines daar de vlucht niet kan doorgaan. E DREAMS LAAT ONS IN HET ONGEWISSE

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van reis in maart naar Lissabon voor twee personen
eventuele omboeking vlucht voor reis naar Lissabon van 30.09.2020 tot 03.10.2020

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Verheyen-Van Tongerloo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over eDreams

Alle klachten over eDreams →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over eDreams
Zo werkt het