Mijn Klacht:
20 mei hadden we een ticket geboekt naar Turkije via Edreams, maar op die dag hadden we geannuleerd, omdat we met 2 familie wouden reizen. Maar het ticket was beschikbaar voor 1 familie. Hiervoor hadden we maandenlang een contact opgenomen met Edreams en ze zeiden dat de status alles goed is verlopen. Op de dag zeiden ze dat ze niet meer kan annuleren. Hiervoor heb ik gesprek genomen met de vlucht verzekering. Zij kunnen ook niks aan doen.
Wat een schandalig bedrijf van Edreams.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling
