Klacht: Terugbetaling

Farid1982 op 01 augustus 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 1 augustus 2022

Een klant heeft op 29 juli een vlucht geboekt via eDreams, maar ontving na 24 uur een melding dat de vlucht geannuleerd was wegens een vermeend gebrek aan betaling, terwijl het bedrag al van zijn rekening was afgeschreven. De klant verzoekt om een snelle terugbetaling om zijn reis te kunnen voortzetten.

Mijn Klacht:

Ik heb op 29/7 via eDreams een vlucht gereserveerd en na 24 uur kreeg ik een mail dat het vlucht geannuleerd is omdat ik niet betaald heb terwijl het bedrag iis van mijn rekening afgeschreven , mensen van de eDreams ik wil graag mijn geld zsm terug om naar mijn bestemming te rijzen

Gewenste Oplossing:

Zsm mijn geld terug te krijgen om als nog een andere ticket te regelen naar mijn bestemming

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Farid1982
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM