Klacht: Terugbetaling

Waltanni op 09 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 9 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20 maart 2020 boekte ik een vlucht voor 2 personen van Las Palmas(Gran Canaria) naar Malaga met Vueling en van daaruit van Malaga naar Oostende (Belgie ) met Tui fly
Bij aankomst op de luchthaven hoorden we dat de vlucht geannuleerd was zonder verwittiging en er geen vluchten meer naar Malaga waren.
Dus ook de vluchtt naar Oostende niet kunnen nemen.
Deze vluchten hebben ons 1083,53 € gekost
Reservatiecode Vuelingvlucht TENFXZ Vueling VY 3073
Reservatiecode Tui fly 100670089 TB1072
We hadden ook een annulatieverzekering genomen van 80 €
Namen van de passagiers
Deschrijver Walter 09071944 en Van Overmeire Annie 31051948
Graag hadden we een terugbetaling van deze vluchten en verzekering.
Met vriendelijke groeten.A.Van Overmeire
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als we een terugbetaling krijgen van onze vluchten en verzekering.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Waltanni
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM