Klacht: Terugbetaling

cheyenne DM op 29 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 29 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een hotel en vlucht geboekt via Edreams, vlucht alles ok. Hotel? Een RAMP! Vies vuil smerig en helemaaal niet de kamer die je aangeboden kreeg op de foto’s! Degoutante kamers! Jammer dat ik geen foto’s kan toevoegen! Daar regelrecht vertrokken en naar een ander hotel gegaan! 121€ betaalt graag geld terug!
Al gemaild, gebeld, en via messenger contact opgenomen zonder resultaat!!!!
GA NOOIT VIA EDREAMS!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb gekregen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM